1) Waarborgen Privacy

Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.craac.be & www.shop.craac.be is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

De persoonlijke gegevens die u ons bezorgt, worden verwerkt in een database beheerd door CRAAC gevestigd te Eekstuk 6, 9030 Gent, en is geregistreerd in Gent onder het BTW nummer BE 0771.705.472. CRAAC gebruikt uw gegevens om de overeenkomst te kunnen voeren en voor eigen marketingdoeleinden. Onder “Persoonlijke informatie” wordt verstaan : uw naam, adres, telefoonnummer, e-mail adres, enz. Deze informatie wordt verzameld wanneer u intekent op onze nieuwsbrief of andere infovelden invult, wanneer u deelneemt aan een wedstrijd of wanneer u een online bestelling plaatst.

2) Toestemming

Door de informatie en de diensten op www.craac.be te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.

Door gebruik te maken van onze website www.craac.be & www.shop.craac.be , producten en diensten, aangeboden door onszelf of door onze Partners, aanvaardt u dat bepaalde persoonsgegevens automatisch worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de hierna beschreven doeleinden.

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een pop-up met uitleg over cookies. Zodra u klikt op ‘voorkeuren bewaren’ geeft u ons toestemming om de categoriën cookies en plug-ins te gebruiken die u heeft geselecteerd in de pop-up en welke zijn omschreven in het onderstaande cookiebeleid. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, u moet er dan wel rekening mee houden dat onze website dan mogelijk niet meer optimaal werkt.

3) Vragen

Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van CRAAC en specifiek www.craac.be of www.shop.craac.be kan u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is support@craac.be.

Het is steeds mogelijk uw persoonlijke gegevens op te vragen door een e-mail te sturen naar support@craac.be. Deze persoonlijke gegevens kunnen via dezelfde weg worden aangepast of verwijderd indien daartoe wettelijke grond bestaat. Daarnaast kan u via voormeld e-mailadres steeds vragen niet meer te worden gecontacteerd voor direct marketing doeleinden.

4) Monitoren gedrag bezoeker

Www.craac.be maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. (hierna geldt dat alle technieken voor het gemak “cookies’ worden genoemd)

Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we via cookies registreren bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s.

Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.

5) Gebruik van cookies, scripts, web beacon

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schijf van uw computer of ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen teruggestuurd worden.

Een script is een stukje programmacode dat wordt gebruikt om onze website goed te laten functioneren en interactief te maken. Deze code wordt uitgevoerd op onze server, of op uw apparatuur.

Een web beacon (ook wel pixeltag genoemd) is een klein, onzichtbaar stukje tekst of afbeelding op een website dat gebruikt wordt om verkeer op een website in kaart te brengen. Om dit te doen worden er met behulp van web beacons verschillende gegevens van u opgeslagen.

5.1 Technische of functionele cookies

Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website goed werken en dat uw gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Door het plaatsen van functionele cookies zorgen wij ervoor dat u onze website makkelijker kunt bezoeken. Op deze manier hoeft u bijvoorbeeld niet steeds opnieuw dezelfde informatie in te voeren bij een bezoek aan onze website en is het onder andere mogelijk dat de artikelen in uw winkelmandje bewaard blijven tot dat u heeft afgerekend. Deze cookies mogen wij plaatsen zonder dat u hier toestemming voor geeft.

5.2 Statistieken cookies

Wij gebruiken statistieken cookies om de beleving voor onze gebruikers te optimaliseren. Wij krijgen door middel van statistieken cookies inzicht in het gebruik van onze website. Wij vragen uw toestemming om statistieken cookies te plaatsen.

5.3 Marketing/Tracking cookies

Marketing/Tracking cookies zijn cookies of enige andere vorm van lokale opslag, die worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken met het doel om advertenties te tonen of om de gebruiker te volgen op deze of verschillende websites voor soortgelijke marketingdoeleinden.

6) Cookies uitschakelen

Via uw internetbrowser kunt u cookies automatisch of handmatig verwijderen. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Een andere mogelijkheid is dat u uw internetbrowser zodanig instelt dat u een bericht ontvangt als er een cookie wordt geplaatst. Meer informatie over deze mogelijkheden kunt u vinden in de instructies van de Help-functie van uw browser.

Let op: onze website werkt mogelijk niet optimaal als alle cookies zijn uitgeschakeld. Als u wel de cookies in uw browser verwijdert, worden ze na uw toestemming opnieuw geplaatst bij een nieuw bezoek aan onze website. 

7) Cookies van derde partijen

Het is mogelijk dat derde partijen, zoals Google, op onze website adverteren of dat wij gebruik maken van een andere dienst. Daarvoor plaatsen deze derde partijen in sommige gevallen cookies. Deze cookies zijn niet door https://www.craac.be te beïnvloeden.

8) Onze adverteerders

Op www.craac.be & www.shop.craac.be kunnen meerdere partijen adverteren, die allemaal hun eigen cookies plaatsen.

Deze adverteerders gebruiken technologie voor hun advertenties en de links in hun advertenties die direct door uw browser worden herkend. Ze gebruiken onder meer automatische herkenning van IP-adressen die rechtstreeks naar de adverteerder wordt gestuurd.

Daarnaast worden cookies, javascript en eventueel webbeacons ingezet om te monitoren hoe effectief de campagnes van deze partijen zijn. Www.craac.be en www.shop.craac.be heeft noch invloed noch controle over de cookies, het javascript en de webbeacons die onze adverteerders gebruiken.

Mogelijks zal u links vinden op de website naar andere websites. Zodra u evenwel de website verlaat is de “Bescherming van de persoonsgegevens” van CRAAC niet meer van toepassing. CRAAC is onder geen enkel beding verantwoordelijk voor de informatie op een andere website.

9) Privacy policy van adverteerders/derde partijen

Voor meer informatie over de privacy policy van onze adverteerders en derde partijen die verbonden zijn aan deze website, kan u terecht op de websites van deze respectievelijke partijen. Www.craac.be en www.shop.craac.be kan geen invloed uitoefenen op deze cookies en de privacy policy van door derden geplaatste cookies. Deze cookies vallen buiten het bereik van de privacy policy van www.craac.be en www.shop.craac.be

10) Contactinformatie

Voor vragen en/of opmerkingen met betrekking tot ons Privacybeleid en Cookie beleid kunt u contact met ons opnemen via volgende contactinformatie:

CRAAC CommV, Eekstuk 6, 9030 Gent, België

email: support@craac.be

of uiteraard ook via het contactformulier op de website